THỎA THUẬN VỚI NGƯỜI VAY

Thỏa thuận với người vay được hiểu như một bản hợp đồng giữa khách hàng đang có nhu cầu vay với MOFIN xung quanh dịch vụ vay ngang hàng (P2P lending) kết nối trực tiếp người có nhu cầu vay và người có nhu cầu cho vay.

Để sử dụng MOFIN khách hàng phải từ đủ 18 tuổi trở lên và tiến hành đăng ký thành viên.

Khách hàng có nhu cầu sử dụng dịch vụ cần đọc kỹ và đồng ý với tất cả các quy định trong bản thỏa thuận này trước khi sử dụng ứng dụng MOFIN để kết nối với người cho vay. Nếu không đồng ý với các quy định trong bản thỏa thuận này, khách hàng không nên download, đăng ký thành viên và sử dụng ứng dụng hoặc website MOFIN. Khi khách hàng download, đăng ký thành viên và sử dụng ứng dụng hoặc website MOFIN, thì có nghĩa là khách hàng đã hoàn toàn tự nguyện đồng ý với tất cả các quy định trong bản thỏa thuận.

Bản thỏa thuận này bao gồm các quy định sau đây:

  1. CÁC BÊN LIÊN QUAN
    • Người vay

Khách hàng có nhu cầu vay đăng ký trên app, hoặc website MOFIN, sẽ trở thành người vay trong thỏa thuận này. Người vay sẽ sử dụng thông tin cá nhân (bao gồm mạng xã hội, mối quan hệ xã hội: bạn bè, người thân), uy tín cá nhân như một hình thức tín chấp.

  • MOFIN

Khi khách hàng đăng ký thành viên và cung cấp thông tin cho ứng dụng hoặc website MOFIN, MOFIN sẽ lập hồ sơ khách hàng đánh giá uy tín của khách hàng.

MOFIN sẽ giới thiệu trực tiếp hồ sơ và điểm uy tín của khách hàng với người có nhu cầu cho vay thông qua sàn giao dịch của MOFIN.

Đơn vị tiền tệ giao dịch trên sàn giao dịch của MOFIN là tiền VNĐ.

  • Người cho vay

Thông qua sàn giao dịch của MOFIN, người có nhu cầu cho vay tiếp cận với hồ sơ khách hàng và quyết định cho khách hàng vay 1 khoản tiền nhất định theo hình thức tín chấp.

  1. THÔNG TIN LIÊN QUAN ĐẾN KHOẢN VAY

MOFIN phục vụ 2 đối tượng khách hàng chính: sinh viên và người đi làm.

Mỗi khoản vay có giá trị khác nhau tùy vào đối tượng khách hàng. Đối với khách hàng là sinh viên, khoản vay tối đa là 3.000.000 VNĐ; đối với khách hàng là người đi làm, khoản vay tối đa là 5.000.000 VNĐ.

Người vay chỉ cần đảm bảo có 5 điều kiện tối thiểu, gồm CMTND/hộ chiếu hoặc thẻ sinh viên (để xác định chỉ số tín nhiệm), có điện thoại di động cài được ứng dụng Mofin, có tài khoản Facebook để đăng nhập ứng dụng, tài khoản Zalo và có thẻ ATM (để nhận tiền chuyển tức thì 24/7)

Các khoản vay do MOFIN kết nối đều KHÔNG áp dụng lãi suất.

Mức phí tư vấn cho các khoản vay do MOFIN kết nối hiện ấn định là 500.000 VNĐ/ một khoản vay đối với người đi làm, 300.000 VNĐ/ một khoản vay đối với sinh viên.

Mỗi khoản vay được phép gia hạn khoản vay tối đa 1 lần với thời hạn chỉ 10 ngày với mức phí là 500.000 VNĐ/ người đi làm và 300.000 VNĐ/ sinh viên.

Để đảm bảo quyền lợi cho nhà đầu tư đã giải ngân khoản vay, Mofin áp dụng phí Đóng hồ sơ dành cho khoản vay vượt quá 10 ngày gia hạn hoặc không gia hạn là 800.000 VNĐ/ 1 lần đối với người đi làm và 500.000 VNĐ/ lần với Sinh Viên.

  1. QUYỀN VÀ TRÁCH NHIỆM CÁC BÊN
    • Quyền và trách nhiệm MOFIN

Giải thích rõ ràng các loại phí bao gồm: Phí Tư Vấn, Phí Gia Hạn, Phí Đóng Hồ Sơ cho khách hàng.

Hướng dẫn khách hàng giao dịch và trả nợ đúng quy trình, đúng hạn.

Không yêu cầu khách hàng trả thêm bất kì 1 loại phí nào ngoài các loại phí nêu trên.

MOFIN chỉ có vai trò phân tích dữ liệu, tư vấn, thông báo tới khách hàng về việc thực hiện thanh toán các khoản phí và khoản vay cho NĐT, các vấn đề phát sinh tranh chấp MOFIN sẽ cam kết hỗ trợ các bên giải quyết các vấn đề liên quan.

Bất cứ lúc nào MOFIN cũng có thể từ chối cung cấp dịch vụ cho khách hàng.

Trong trường hợp người vay không trả nợ hoặc bỏ trốn, MOFIN có quyền thay mặt người cho vay chuyển giao, cung cấp thông tin cho bên thứ ba thu hồi. Ngoài ra MOFIN sẽ công bố thông tin về khách hàng và khoản vay trên phương tiện xã hội, thông báo cho bạn bè, người thân khách hàng…

  • Quyền và trách nhiệm của Người vay

Cung cấp thông tin rõ ràng, chính xác, đúng sự thật cho MOFIN và chịu trách nhiệm trước pháp luật về thông tin đó. Nếu có bất kì sự thay đổi, khách hàng có trách nhiệm thông báo ngay lập tức cho MOFIN.

Khách hàng có trách nhiệm hoàn trả đầy đủ khoản vay và các khoản phí liên quan.

Khách hàng tự chịu trách nhiệm trước Pháp luật trong việc sử dụng khoản tiền vay.

Đồng ý chịu mọi hình phạt, mọi biện pháp thu hồi khoản vay của MOFIN nếu Khách hàng không hoàn thành trách nhiệm cam kết với MOFIN và Người cho vay

Cam kết bảo mật thông tin, tôn trọng bản quyền và tuân thủ mọi quy định trong bản thỏa thuận này của MOFIN.

  1. TRANH CHẤP & GIẢI QUYẾT

Nếu có bất cứ tranh chấp nào giữa người vay với MOFIN và Người cho vay, Khách hàng hãy vui lòng liên hệ tới Trung tâm hỗ trợ khách hàng của MOFIN theo một trong các phương thức sau:

  1. a) Gọi tới số điện thoại hotline: 1900 6363 90
  2. b) Gửi Email tới địa chỉ: hotromofin1@gmail.com
  3. c) Chat với nhân viên hỗ trợ thông qua CSKH của MOFIN: https://m.me/mofin.vn?fbclid=IwAR3tiVWONrReZqFidpNi7T7fHQKBXjwNsruZiWsCWLLlXGEcia2XFkWytjM